在电商运营中，了解和处理店铺的降权问题是非常重要的。所谓“降权”，是指电商平台对某些店铺或商品进行的一种限制措施，通常是因为这些店铺或商品违反了平台的相关规则。对于使用淘宝平台的卖家来说，如果发现自己的店铺或商品被降权，可以通过买家旺旺号查询相关情况。

首先，需要明确的是，降权并不是直接通过买家旺旺号来查询的。买家旺旺号主要是用于与买家沟通交流的工具，而降权信息一般会在卖家中心或者千牛工作台中显示。因此，当怀疑自己店铺或商品被降权时，第一步是登录淘宝卖家中心或千牛工作台查看店铺的违规记录和搜索排名的变化。

其次，如果确实发现存在降权的情况，卖家应该及时分析原因。常见的导致降权的原因包括：虚假交易、标题滥用关键词、商品描述不符等。针对不同的原因，卖家需要采取相应的整改措施，比如优化商品描述、调整关键词策略、提升服务质量等。

最后，保持良好的店铺管理和积极的态度对于避免再次被降权至关重要。定期检查店铺的各项指标，确保符合平台要求；同时，加强与买家之间的互动，提高客户满意度，这些都是维护店铺健康发展的有效方法。

总之，虽然买家旺旺号本身不用于查询降权情况，但作为日常运营的一部分，合理利用这一工具可以帮助卖家更好地服务顾客，间接促进店铺的整体表现。面对降权问题，冷静应对并迅速调整策略才是解决问题的关键所在。