空调外机风扇不转动的问题可能由多种因素导致，了解这些因素有助于我们更好地维护和修理空调。下面是一些可能导致空调外机风扇不转动的常见原因：

1. 电源问题

首先检查电源插座是否有电，确保空调插头接触良好。有时候电源线或插头可能会因为长时间使用而损坏，需要更换。

2. 空调保险丝或断路器故障

检查空调内部的保险丝是否烧断，或者家中的断路器是否跳闸。如果发现保险丝损坏或断路器跳闸，需要更换新的保险丝或重置断路器。

3. 外机风扇电机故障

外机风扇电机可能由于长时间运行或老化而损坏。这种情况通常需要专业人员进行检测和更换。

4. 控制板问题

控制板是空调的重要组成部分，负责控制内外机的运转。如果控制板出现故障，可能会导致风扇无法正常工作。这同样需要专业人员进行诊断和维修。

5. 清洁与维护不足

空调外机如果长时间未清洁，可能会积聚大量灰尘和杂物，阻碍风扇的正常运转。定期清理外机可以有效预防此类问题。

6. 制冷剂泄漏

制冷剂不足也会影响空调的正常运行，包括外机风扇的工作。如果怀疑制冷剂泄漏，应请专业人员检查并补充制冷剂。

当遇到空调外机风扇不转的情况时，建议先从上述几个方面入手排查。如果自己无法解决问题，最好联系专业的空调维修服务，避免自行拆解造成更大的损失。正确的维护和及时的修理对于保持空调长期高效运行非常重要。