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CUB敦促伊利诺伊州消费者联系其公用事业部门以获取消费者保护

导读 很多人对CUB敦促伊利诺伊州消费者联系其公用事业部门以获取消费者保护不是很了解那具体是什么情况呢,现在让我们一起来瞧瞧吧!CUB执行董事

很多人对CUB敦促伊利诺伊州消费者联系其公用事业部门以获取消费者保护不是很了解那具体是什么情况呢,现在让我们一起来瞧瞧吧!

CUB执行董事David Kolata表示:“如果您难以支付帐单,请立即与您的公用事业公司联系,以找到可用的保护措施,并制定防止断开连接的计划。” “这些保护措施在有限的时间内可用,并且仅适用于打电话给他们的公用事业公司并声明由于大流行而面临财务困难的客户。”

6月,伊利诺伊州商务委员会(ICC)批准了由消费者权益保护者联盟(包括CUB)和以下公用事业商定的具有里程碑意义的消费者保护措施:伊利诺伊州,伊利诺伊州的Aqua,伊利诺伊州的ComEd,的Nicor天然气,北岸燃气,人民燃气和公用事业公司

以下保护仅适用于致电并声明由于大流行而遭受苦难的客户:

免收押金。在12月26日之前,公用事业公司必须为遇到财务困难的客户免除与逾期付款或未付款,拖欠款或与信贷有关的问题相关的押金。此外,公用事业公司不会向信贷机构和报告机构报告活跃客户的逾期付款和未付款。

消费者友好的付款计划。公用事业公司目前提供更长的延期付款安排(DPA),该计划可帮助人们用公用事业公司偿还债务。符合LIHEAP资格或有财务困难的客户的DPA不需要首付,并且可以延长到24个月。(这项福利的截止日期可能会延长至12月26日,而且CUB敦促公用事业公司这样做,但监督组织建议消费者仍应立即致电其公用事业公司。)

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