【国泰回应CX253航班旅客被辱骂事件：保持零容忍态度拒绝二位滋扰他人的顾客未来搭乘任何国泰集团的航班】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！

1、【国泰回应CX253航班旅客被辱骂事件：保持零容忍态度，拒绝二位滋扰他人的顾客未来搭乘任何国泰集团的航班】9月21日，有旅客在小红书发文称，乘坐国泰航空航班时被后排两名旅客辱骂。

2、对此，国泰航空向界面新闻回应称：“保障每一位顾客的安全和权益是我们首要任务。

3、对于任何顾客不遵守航空安全规定及不尊重其他顾客权益的行为，我们始终保持零容忍的态度。

4、因此，我们根据相关《乘客及行李的一般条款》规定，将拒绝此事件中二位滋扰他人的顾客未来乘搭任何国泰集团的航班。

5、”。

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