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【乘客买票体验C919却被换成老机型执飞航空公司是否违约?】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!
1、【乘客买票体验C919却被换成老机型执飞,航空公司是否违约?】中国航空运输协会特邀专家、民航业内人士林智杰表示,以业内的共识来看,如果从宽体机降到窄体机,乘客体验变差,可以进行补偿。
2、相似机型之间互换,一般是没有补偿的。
3、行业服务有政策底线,但我们鼓励航空公司在底线之上为乘客提供周到合理的服务。
4、中国社会科学院法学研究所民法研究室主任谢鸿飞表示,航空公司临时更换执飞机型,从法律角度来说是违约行为。
5、谢鸿飞还表示,东航在投诉回复时所引用的《东航国内运输条件》相关条款,如未取得消费者同意,是没有法律效力的。
6、(中国之声)。
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