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网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动 客服致歉:线下合作方失误将提供相应补偿方案

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【网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动 客服致歉:线下合作方失误将提供相应补偿方案】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!

1、【网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动 客服致歉:线下合作方失误,将提供相应补偿方案】黑猫投诉收到用户反馈,网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动。

2、而音乐消费者和平台用户到指定时间的指定地点,却发现没有官方所说的大屏,存在虚假宣传现象。

3、网易云音乐客服对此回应称,非常抱歉,由于线下合作方失误,导致部分大屏投放未能如期进行,给大家造成严重的体验问题。

4、我们正在积极核查,并要求合作方尽快解决问题。

5、对此次受影响的宣发活动,我们将提供相应补偿方案,如增设大屏投放区域和时长,提供更多宣发资源等。

6、我们承诺将从此次事件中吸取教训,再次向大家致歉。

7、(新浪科技)。

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