【小米回应SU7刹车故障：确为软件误识别已修复】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！

1、【小米回应SU7刹车故障：确为软件误识别，已修复】记者获悉，此前有用户驾驶小米汽车SU7时，突发刹车疑似突然失灵情况，屏幕随后出现“制动系统故障”等4条异常信息。

2、小米集团公关部总经理王化今日在微博回应称，经过核实是软件的误识别，目前已经将这一小概率事件进行修复。

3、他还回应称，当时服务热线未接通是由于由于当时处于进线高峰期，占线排队较多，出现未及时接通的情况，随后用户专属服务群响应了用户的需求，并安排了道路救援支持。

4、针对专业客服坐席紧缺问题，4月小米已经紧急启动了招聘，预计5月底在线客服接起率会大幅提升。

5、（财联社）。

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