【客服回应抖音火花bug：没接到相关通知用户反馈后会有专人核实】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！

1、【客服回应抖音火花bug：没接到相关通知，用户反馈后会有专人核实】2月29日上午消息，有网友发现，抖音火花功能出现问题，好友互发消息后仍点不亮火花。

2、其后，“抖音火花bug”话题登上热搜。

3、对此，抖音客服回应称，暂时没有接到相关通知，用户可用绑定抖音账号的手机拨打客服电话，反馈后会有高级专员作进一步核实。

4、据了解，抖音火花是抖音平台社交功能的一大亮点。

5、在抖音聊天中，作为一种特殊的互动标识，火花存在多种不同颜色，分别代表着好友之间不同的聊天状态和互动程度。

6、（新浪科技）。

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