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1、【浴场回应千元开房加被子要收100元:已免费提供被子并道歉】1月9日,游客反映在哈尔滨银河欢乐世界游玩,花一千多开了一间房,想再加一床被子却被加收一百元。
2、当晚,哈尔滨银河欢乐世界道歉:昨日23时42分,三位客人到店开了一间大床房要求另加被子时,服务人员告知需单独收费100元由此引发了双方争议。
3、值班经理获悉后,本着服务至上的原则当场积极解决,免费向顾客提供了被子并表达了歉意,得到了顾客的理解。
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