12123是公安部交通管理局推出的全国统一的互联网交通安全综合服务管理平台的手机应用程序，为广大车主和驾驶人提供便捷的交通管理服务。通过这个平台，用户可以查询车辆违章信息、缴纳罚款、预约驾考、办理驾驶证换证等业务。可以说，12123在一定程度上确实可以帮助用户处理与违章相关的事务。

首先，12123能够帮助用户查询违章记录。用户只需输入车牌号、发动机号等相关信息，即可快速了解自己的车辆是否存在未处理的违章行为。这种功能不仅节省了时间和精力，还让用户对自己的交通违法情况一目了然，便于及时整改。

其次，在某些地区，12123支持在线缴纳罚款。当用户确认自己有违章行为后，可以直接通过该平台完成罚款支付。这种方式避免了以往需要亲自前往交管部门或银行排队缴费的繁琐流程，极大提升了办事效率。不过需要注意的是，并非所有地区的违章都能通过12123直接处理，具体操作前应先咨询当地交管部门。

此外，12123还提供了丰富的交通安全教育内容以及个性化提醒服务。例如，系统会定期向用户推送最新的法律法规知识，帮助其提高安全意识；同时也会针对即将到期的驾驶证审验、年检等事项发送温馨提醒，确保用户不会因疏忽而造成不必要的麻烦。

总之，虽然12123不能完全替代线下窗口的服务功能，但它已经在很大程度上实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标。对于广大驾驶员来说，学会使用这一工具无疑将大大提升日常出行的安全性和便利性。因此，建议大家积极下载并熟悉12123的各项功能，在享受科技带来便捷的同时也更好地遵守道路交通规则，共同营造更加和谐美好的社会环境。