自从电子商务网站出现以来,虚假评论一直是依赖客户反馈做出明智购买决定的购物者头疼的问题。然而,像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人的推出使事情变得更糟,因为公司现在正在使用人工智能为其产品撰写虚假评论。现在,为了解决这个问题,Mozilla收购了Fakespot,这是一家使用人工智能和机器学习来识别虚假或不可靠评论的初创公司。
Mozilla表示,它计划将浏览器扩展集成到其Firefox浏览器中,并使用Fakespot的评分系统根据评论的真实性在A和F之间分配等级。此外,该公司还在开发新的独家Fakespot功能,这些功能将帮助用户在所有主要零售商(包括亚马逊,百思买,eBay,沃尔玛,Shopify和丝芙兰)上做出明智的购买决定。
此外,在谈到Mozilla可能会使Fakespot成为其浏览器独有的担忧时,Mozilla的首席产品官Steve Teixeira向用户保证,该扩展将继续在所有主要的Web浏览器和移动设备上运行,并且Mozilla只会继续增强体验。
Mozilla 整合 AI 的努力
自去年年底人工智能革命开始以来,Mozilla和微软等公司一直在努力整合更多的人工智能功能,并有可能从Chrome获得一些市场份额。收购Fakespot的这一举措符合该公司的目标,并且在该公司推出 Mozilla.ai 之后不久,是一家专注于人工智能的初创公司,旨在构建值得信赖的开源人工智能。
“我们认为值得信赖的人工智能有一个商业市场——如果我们想改变行业将人工智能构建到我们每天使用的应用程序、产品和服务中的方式,这个市场需要增长。Mozilla.ai - 与许多联盟公司,研究人员和政府松散合作 - [有机会]共同创建一个'信任第一'的开源AI堆栈,“Mozilla执行总裁Mark Surman说。