很多人对酷派5870，酷派5892不是很了解那具体是什么情况呢，现在让我们一起来瞧瞧吧！

1、如果遇到手机无法开机的情况，您可以按照以下方法尝试解决步骤一：尝试先连接充电器充电30分钟后，长按电源键10秒以上，看是否可以强制重启；步骤二：连接充电器充电30分钟后，尝试长按音量上键 + 电源键7~15秒，进入刷机界面，连接电脑；放入最新固件，同时勾选清除数据，更新。

2、（注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须提前备份好数据。

3、）步骤三：若上述方法均无法解决，您可以前往服务中心或官网申请送修处理哟。

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